1 Atención al cliente en las operaciones de compraventa
1.1 El departamento comercial
1.2 Procedimiento de comunicación comercial
1.3 Identificación del perfil psicológico de...
- Conocer y distinguir las organizaciones y entidades que se vinculan a la emisión de documentos de cobro/pago.- Analizar las características y finalidad de los productos y servicios financieros ofertados a las empresas.- Conocer la finalidad y contenido...
- Conocer la definición de relación laboral, sus principales características y principales protagonistas.- Conocer los derechos y deberes básicos de los participantes en la relación laboral que se establecen tanto en la Constitución Española como en el...
- Calcular las cuotas liquidables de los impuestos según la legislación vigente.- Saber manejar la legislación fiscal y explicar las normas aplicables.- Distinguir entre resultado contable y resultado fiscal.- Interpretar los datos contables.- Análisis...
- Identificar el concepto de software y hardware. Establecer la diferencia entre ambos, así como la diferencia entre software de sistema y de aplicación.- Configurar las aplicaciones fundamentales proporcionadas por el sistema para definir el entorno...
- Interpretar e identificar los documentos contables.- Identificar la empresa.- Describir los diferentes documentos contables en indicar la información relevante.- Facilitar y explicar todos los datos contables de una empresa.- Distinguir las fases del...
- Interpretar e identificar los documentos contables.- Identificar la empresa.- Describir los diferentes documentos contables en indicar la información relevante.- Facilitar y explicar todos los datos contables de una empresa.- Distinguir las fases del...
- Conocer las estructuras y formas comerciales.- Diferenciar comercio al por menor y al por mayor.- Reconocer las relaciones entre los agentes comerciales.- Describir las fuentes de información on line y off line relativas al mercado.- Analizar la normativa...
1 Organización del entorno comercial
1.1 Estructura del entorno comercial
1.2 Fórmulas y formatos comerciales
1.3 Evolución y tendencias de la comercialización y distribución...
1 Internet como canal de venta
1.1 Las relaciones comerciales a través de internet
1.2 Utilidades de los sistemas on-line
1.3 Modelos de comercio a través de internet ...
- Conocer el embalaje y conservación de los productos.- Analizar los criterios de clasificación de los productos más utilizados.- Diferenciar los conceptos de stock óptimo y mínimo.- Aprender a gestionar la ruptura de stocks.- Reconocer la finalidad de...
- Organización y distribución de los espacios comerciales atendiendo a los elementos que lo componen.- Conocer el comportamiento del cliente dentro del establecimiento comercial.- Aprender las normas de seguridad e higiene del punto de venta y la de precio...
El curso de Operaciones de caja en la venta tiene como objetivo que los alumnos aprendan a realizar todas las tareas relacionadas con el proceso de comercialización en caja.Objetivos: - Conocer el funcionamiento de los procedimientos de registro y cobro...
Dotar al alumno sobre la Preparación de las maniobras de palangre, arrastre y cerco, en lo referente a la Extracción de la pesca con palangre, arrastre y cerco.
- Saber el proceso de atención al cliente- Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente.- Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa.- Conocer...
- Saber el proceso de atención al cliente- Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente.- Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa.- Conocer...
Adquirir los conocimientos adecuados sobre las Maniobras de palangre, arrastre y cerco, en lo referente a la Extracción de la pesca con palangre, arrastre y cerco.
1 Determinación de la fuerza de ventas
1.1 Definición y conceptos clave
1.2 Establecimiento de los objetivos de venta
1.3 Predicción de los objetivos de ventas ...