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Atención al cliente en el proceso comercial
1 Atención al cliente en las operaciones de compraventa
1.1 El departamento comercial
1.2 Procedimiento de...
80 €
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1 Utilización de aplicaciones de gestión en relación con clientes-proveedores
1.1 Actualización de ficheros de información de
1.2 Tramitación administrativa de la información de clientes-proveedores...
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- Identificar distintos factores de optimización de recursos y planificación del tiempo, organización, limpieza u otros.- Identificar los recursos y procedimientos de adaptación de los diferentes materiales y elementos ambientales que mitigan la fatiga...
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- Conocer las diferentes técnicas de archivo, profundizando en los sistemas de clasificación y finalidad.- Aprender a cómo realizar el registro y archivo de documentos.- Realizar diferentes acciones con los documentos como: copiar, actualizar, recuperar...
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Sistema operativo:- Identificar el concepto de software y hardware. Establecer la diferencia entre ambos, así como la diferencia entre software de sistema y de aplicación.- Configurar las aplicaciones fundamentales proporcionadas por el sistema para definir...
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- Identificar el concepto de software y hardware. Establecer la diferencia entre ambos, así como la diferencia entre software de sistema y de aplicación.- Configurar las aplicaciones fundamentales proporcionadas por el sistema para definir el entorno...
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1 Aplicaciones informáticas de la aplicación de procesador de textos - parte i
1.1 Entrada y salida del programa
1.2 Generalidades
1.3 Creación de un nuevo documento ...
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- Identificar las prestaciones, procedimientos y asistentes de los programas de bases de datos relacionales describiendo sus características y utilidades.- Conocer las opciones existentes en una base de datos relacional para la creación, diseño, modificación...
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1 Aplicaciones informáticas para presentaciones gráficas de información - parte i
1.1 Diseño, organización y archivo de las presentaciones
1.2 Introducción y conceptos generales
1...
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- Conocer las distintas zonas de los establecimientos comerciales.- Describir los distintos tipos de superficies comerciales.- Estudiar la importancia de los criterios de organización y distribución de productos.- Diferenciar las características de las...
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- Identificar los distintos equipos de trabajo móvil.- Conocer las distintas órdenes de trabajo.- Interpretar la información de las órdenes de pedido.- Analizar las rutas de reparto y de proximidad.- Saber interpretar los planos y callejeros.- Diferenciar...
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- Conocer los procesos de información y de comunicación.- Diferenciar los elementos de un proceso de comunicación efectiva.- Analizar las barreras en la comunicación.- Describir en qué consiste la escucha activa en un proceso de comunicación efectiva...
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Realizar operaciones auxiliares para la preparación del terreno, siembra y plantación de cultivos agrícolas.
80 €
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Dotar al alumno sobre las Operaciones auxiliares de riego en cultivos agrícolas en lo referente a las Operaciones auxiliares de riego, abonado y aplicación de tratamientos en cultivos agrícolas.
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Adquirir los conocimientos adecuados sobre las Operaciones auxiliares de preparación del terreno, plantación y siembra de cultivos agrícolas.
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Realizar operaciones auxiliares en los cuidados culturales y de recolección de cultivos, y en el mantenimiento de las instalaciones en explotaciones agrícolas.
80 €
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Realizar operaciones auxiliares para el riego, abonado y aplicación de tratamientos en cultivos agrícolas.
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Dotar al alumno sobre las Operaciones culturales, recolección, almacenamiento y envasado de productos en lo referente a las Operaciones culturales en los cultivos y de mantenimiento de instalaciones en explotaciones agrícolas.
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Adquirir los conocimientos adecuados sobre el Mantenimiento básico de instalaciones en lo referente a las Operaciones culturales en los cultivos y de mantenimiento de instalaciones en explotaciones agrícolas.
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Adquirir los conocimientos adecuados sobre las Operaciones básicas de control sanitario de animales, en lo referente a las Operaciones auxiliares de manejo de la producción en explotaciones ganaderas.
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